MESAFELİ HİZMET SÖZLEŞMESİ

Madde 1 -Taraflar 

Sitede yer alan tüm servisler, “Cevizli Mah. Çanakkale Cad. No:103A Kartal/İstanbul” adresinde mukim “Sepette Bilgi Teknolojojileri Gayrimenkul Yatırım Otomotiv ve Pazarlama A.Ş” mülkiyetindedir ve “Emlaksepette” tarafından işletilir ve bu sözleşmedeki yer sağlayıcısı taraftır. Bundan böyle “Emlaksepette” olarak anılacaktır. 

Bireysel Üye, aşağıda tanımlanan ve işbu sözleşmenin diğer tarafını oluşturur. Bu sözleşme özelinde ilgili sitenin kullanıcısıdır. İşbu sözleşme taraflar arasında elektronik ortamda akdedilerek yürürlüğe girmiştir.

Bireysel üye, işbu Hizmet Sözleşmesinde yer alan şartları, üyelik sözleşmesi şartlarını ve kullanım koşullarını kabul ederek, Emlaksepette’ye ait ve Emlaksepette tarafından uzaktan iletişim araçları vasıtası ile yasal mevzuata uygun olarak sunulan hizmetlerin bir veya birden fazlasını Emlaksepette tarafından belirlenen şartlar karşılığında kullanan gerçek kişilerdir. 

Bireysel Üye, Online Üyelik Portalı üzerinden beyan etmiş olduğu elektronik posta adresinin Emlaksepette tarafından yapılacak her türlü bildirim için geçerli tebligat adresi sayılacağını, belirtilen elektronik posta adresine yapılacak her türlü bildirimin kanunen geçerli tebligatın hüküm ve sonuçlarını doğuracağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Bireysel Kullanıcı'nın Emlaksepette platformu üzerinden vereceği "ücretsiz ilan ver" seçeneği ile satış veya kiralama işlemlerinin koşullarını düzenlemektedir. Bu sözleşme, hizmetin sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin tespit edilmesidir.

Madde 3 - Genel Şartlar

Bireysel Üye; 

-Emlaksepette tarafından verilen hizmetlerin temel nitelikleri, hizmetin içeriği, kullanım şartları ve yöntemleri,

-Cayma hakkının olduğu durumlar, bu hakkın kullanım şartları, süresi, usulü ve cayma hakkının istisnaları,

-Emlaksepette’nin isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri gibi güncel tanıtıcı bilgiler,

-Şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri idari makamlar ve yargı makamları,

-Talep, öneri ve şikayetlerini iletebileceği emlaksepette’ye ait irtibat bilgiler,

-Üyelik ve mesafeli hizmet sözleşmesinin getirdiği tüm hak ve yükümlülükler ile işbu sözleşmede yer alan diğer tüm şartlar hakkında bilgi sahibi olduğunu, bahsi geçen tüm bu hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun şekilde Emlaksepette tarafından açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgilendirildiğini;

-KVKK Aydınlatma Metinleri, KVKK ve Gizlilik Politikası, Ön Bilgilendirme Formu hakkında bilgi sahibi olduğunu, tarafların hak ve yükümlülüklerinin neler olduğunu ve bu hakların kullanım usulleri hakkında bilgi sahibi olduğunu ve Emlaksepette tarafından açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgilendirildiğini;

-Başta sözleşmeye hizmete ilişkin nitelikler, kullanım şartları ve içerik bilgisi olmak üzere bahsi geçen ilgili tüm bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve teyit sonrası  bu sözleşmeye onay verdiğini; bahsi geçen tüm bu hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun şekilde Emlaksepette tarafından açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 4 - Hükümler 

4.1. Bireysel Kullanıcı, Emlaksepette platformu üzerinden "ücretsiz ilan ver" seçeneği ile herhangi bir ücret bedeli ödemeden 90 gün süre ile satış veya kiralama ilanı verebilir.

4.2. Satış veya kiralamanın gerçekleşmesi, tapu devri ve kira sözleşmesinin imzalanması ile alıcı veya kiralayanın güvenli kapora bedelini Emlaksepette platformuna ödemesi ve işlemi dijital olarak sistem üzerinden onaylamasıyla tamamlanır. Üye’nin ücretsiz ilan verme hizmetinden yararlanması için bu adımları tamamlaması gerekmektedir.

4.3. Tamamlanan işlemler sonucunda, satıcılardan ve kiraya verenden platforma yatırılan güvenli kapora bedeli üzerinden %10 oranında hizmet bedeli kesilecektir.

4.4. Mülkün satış veya kiralama işlemi başarıyla tamamlandığında, kesilen hizmet bedeli düşüldükten sonra kalan tutar, alıcı veya kiralayanın dijital olarak işlemi onayladığı tarihten itibaren:

• • Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 30 iş günü içerisinde,
  • EFT/havale ile yapılan ödemelerde 14 iş günü içerisinde ilan sahibi Bireysel Kullanıcı’nın hesabına aktarılacaktır.

4.5. Bireysel üyeler, doğrudan verdikleri ücretsiz ilanlarda alıcı veya kiralayanların güvenli kapora bedeli ödemelerini Emlaksepette platformu üzerinden yatırmalarını sağlamaları gerekmektedir. Emlaksepette platformunda, bireysel üyelerin yayınladığı ilanların kapanışını platform üzerinden yapmaları ve güvenli kaparo bedeli tahsilatının platform üzerinden ödenmesi zorunludur. İlan kapanışı platform üzerinden yapılmadığı takdirde, üyeler platformun belirlediği kurallara aykırı hareket etmiş olacaktır. İhlal durumunda, işbu sözleşmenin 6. Maddesinde belirlenen yaptırımlar uygulanır.

4.6. Emlaksepette mevcut ve yeni eklenecek olan tüm kategoriler için Emlaksepette hizmet bedeli oranlarını ve tutarlarını değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.

4.7. Taraflar, sözleşme koşullarını kabul ettiklerini ve bu sözleşmenin hukuki bir bağlayıcılığı olduğunu kabul ederler.

Madde 5 - Emlaksepette’nin Beyan ve Taahhütleri

5.1. Emlaksepette, sözleşme konusu hizmeti “Tüketici Mevzuatı” hükümleri uyarınca eksiksiz, üyelik sözleşmesinde ve işbu sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak Bireysel Üye’ye sunmakla yükümlü olup edimlerini, mücbir sebepler, olağanüstü durumlar ve beklenmeyen haller dışında belirtilen niteliklere uygun olarak yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

5.2. Emlaksepette, mücbir sebepler ya da olağanüstü durumlarda sözleşme konusu ürünü/hizmeti bireysel üyeye sunamazsa bu durumu mümkün olan en kısa sürede bireysel üyeye bildirmekle mükelleftir.

5.3. Emlaksepette, bireysel üye ile aralarında imzalanan işbu mesafeli hizmet sözleşmesinin ifası kapsamında üyenin ad-soyad, e-posta, adres bilgileri, TC kimlik numarası Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup üye, veri sorumlusu olan Emlaksepette tarafından bu hususta ayrıntılı olarak aydınlatma yapıldığını kabul ve beyan eder.

5.4. Sözleşmesi sorunsuz onaylanan üyenin elektronik posta adresine veya sms ile ilan yayınlama onayını gösteren bir bilgi mesajı gelecektir.

Madde 6 - Ceza-i Şart

6.1. Bireysel üyelerin platformda ücretsiz olarak yayınladığı satılık ilanlarda, satış işleminin platform dışı bir ortamda tamamlanması ve bu durumun Emlaksepette tarafından tespit edilmesi, ilanın veya Üye tarafından üyeliğin silinmesi/iptal edilmesi halinde, bireysel üyeye yazılı olarak tespit bildiriminde bulunulur. Bireysel üye, bildirimin ulaşma tarihinden itibaren 7 gün içerisinde yayınlanan ilanda belirlenen satış bedelinin %2’sinin %10'u oranında ceza-i şart bedelini nakden ve defaten Emlaksepette’ye öder.

6.2. Bireysel üyelerin platformda ücretsiz olarak yayınladığı kiralık ilanlarda, kiralama işleminin platform dışı bir ortamda tamamlanması ve bu durumun Emlaksepette tarafından tespit edilmesi, Üye tarafından ilanın veya üyeliğin silinmesi/iptal edilmesi halinde, bireysel üyeye yazılı olarak tespit bildiriminde bulunulur. Bireysel üye, bildirimin ulaşma tarihinden itibaren 7 gün içerisinde yayınlanan ilanda belirlenen bir kira bedelinin %10'u oranında ceza-i şart bedelini nakden ve defaten Emlaksepette’ye öder.

6.3. Mülkün Emlaksepette platformuna bildirimde bulunulmadan platform dışında bir ortamda satılması veya kiralanması ve ardından işlemin platformda açık kalması halinde, Emlaksepette mülk sahibi veya tapu müdürlüğü ile iletişime geçerek işlemin hangi aşamada olduğunu kontrol edebilir. Ek bilgi ve belgeler talep ederek işlemin güncel durumu hakkında bilgi edinebilir.

6.4. Emlaksepette ceza-i şart bedellerini Bireysel Kullanıcı’nın varsa ödemelerinden mahsup edebilir, ayrıca talep edebilir ve/veya söz konusu tutarları icra marifetiyle tahsil edebilir. Bireysel Kullanıcı, işbu hususu kayıtsız şartsız kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.

Madde 7 - Cayma Hakkı ve İstisnaları

7.1. Hizmet içeriğinin bireysel üye tarafından kullanılıp kullanılmadığı Emlaksepette tarafından tespit edilebilmektedir. Bireysel Üye bu tespiti üyelik sözleşmesi ile birlikte kabul etmiş sayılır. Bireysel Üye, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri uyarınca işbu sözleşmenin onaylanarak, hizmete başlama tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin internet sitesi üzerinden ya da [email protected] adresine elektronik posta göndererek, yayınlanmaya başlamamış ilanlara ilişkin cayma bildirimini satıcıya bildirmek kaydıyla sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu durumda üye, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

7.2. Hizmeti kullanmaya başlayarak ilanı yayınlanan üyenin sunulan hizmetin niteliği gereği Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları“ başlıklı 15/1 maddesi (h) bendi ‘Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler’ ve (ğ) bendi  ‘elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler’  uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 8 - Mücbir Sebep

Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülemeyen, Emlaksepette’nin kontrolü dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla Emlaksepette’nin yüklendiği borç ve sorumlulukların kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, Emlaksepette’nin çalışma imkanlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen kanunlarla belirlenmiş doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, infilak, grev, lokavt, yetki iptali, durdurma, resmi merciler tarafından alınmış kararlar ve şirketin kontrolü haricinde meydana gelen haller mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlarda mücbir sebebin devamı süresince Emlaksepette, yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya geç yerine getirmesi sebebiyle sorumlu olmayacaktır. Emlaksepette, mücbir sebebin meydana gelişini müteakip derhal yazılı veya diğer iletişim kanalları ile üyeye durumu bildirecektir.

Madde 9 – Emlaksepette’nin Kayıtlarının Geçerliliği 

Üye, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda, Emlaksepette'nin kendi veritabanında veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; Emlaksepette'yi yemin teklifinden ber'i kıldığını ve bu maddenin HMK 193. madde anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 10 – Sözleşmenin Feshi

İşbu Sözleşme, Emlaksepette, Üyeler'in işbu Sözleşme'de belirtilen hükümleri ve Site içinde yer alan kullanıma, Emlaksepette Hizmetleri'ne ilişkin benzeri kuralları ihlal etmeleri durumunda, Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshedebilecek ve Bireysel Üye fesih sebebiyle Emlaksepette'nin uğradığı tüm zararları tazmin etmekle yükümlü olacaktır. Bu sözleşme hükümlerinden bir kısmının geçersiz olması sözleşmenin tümden geçersizliği sonucunu doğurmayacak sözleşme diğer hükümleriyle tarafların kabulü sayılacaktır.

Madde 11 - Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yürürlük

11.1 Sözleşmede yapılacak değişiklikler, tarafların yazılı onayı olmadan geçerli olmayacaktır.

11.2 Taraflar, herhangi bir ihtilaf durumunda, ilgili mevzuat çerçevesinde İstanbul Anadolu Mahkemelerinin ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul ettiklerini beyan ederler.

11.3 Bu sözleşme, Bireysel kullanıcı tarafından dijital olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girecektir.